Кому писать
Сотрудникам
Вопросы о доступе, пароле и суммах в листке решает отдел кадров вашего работодателя. Нам пишите, если не работает само приложение или сайт.
Работодателям
Подключение, 1С, лицензия.
Частые вопросы
Не пришел код приглашения
Проверьте папку «Спам» и номер телефона, который указан в отделе кадров. Код отправляет работодатель — попросите отдел кадров отправить приглашение еще раз.
Забыл пароль
Обратитесь в отдел кадров вашего работодателя — он восстановит доступ.
Сумма в листке не та
Листок формируется в 1С работодателя. Если сумма кажется неверной, обратитесь в отдел кадров или бухгалтерию.
Не приходят уведомления
Проверьте, что уведомления для Расчётки включены: «Настройки» iPhone → «Уведомления» → «Расчётка». Если включены, а уведомления не приходят — напишите нам.
Сменил телефон
Установите приложение и войдите с кодом организации.
Как удалить учетную запись
Учетную запись закрывает отдел кадров работодателя. Подробнее — на отдельной странице.
Удаление учетной записи